如今，橡膠氣囊行業(yè)在消費(fèi)者購(gòu)買成本普遍過高的情況下，有個(gè)別企業(yè)卻通過多方面優(yōu)化，為消費(fèi)者降低購(gòu)買成本，因此在減少消費(fèi)者時(shí)間成本、選擇成本、風(fēng)險(xiǎn)成本、體力成本四方面進(jìn)行優(yōu)化，有效降低消費(fèi)者的購(gòu)買成本，才能橡膠氣囊企業(yè)遙遙領(lǐng)先。一、降低消費(fèi)者時(shí)間成本據(jù)悉，時(shí)間成本指消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間，主要是從消費(fèi)者有意識(shí)要買商品時(shí)開始到購(gòu)買結(jié)束這段時(shí)間，包括查找生產(chǎn)商品的品牌、篩選商品、選購(gòu)商品等環(huán)節(jié)。倘若消費(fèi)者對(duì)該商品不熟悉，在這個(gè)過程需要花費(fèi)較多的時(shí)間。為了降低消費(fèi)者時(shí)間成本，企業(yè)應(yīng)從不斷提高自身的知名度。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”受熱的大環(huán)境下，企業(yè)可在PC端及移動(dòng)端的運(yùn)營(yíng)。不管是在企業(yè)網(wǎng)站，還是企業(yè)的公眾微信，均有專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)及運(yùn)營(yíng)，為消費(fèi)者提供服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)項(xiàng)目包括產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品閱覽、在線預(yù)約等，提高原與大眾的互動(dòng)，塑造品牌形象、傳播良好口碑以及促進(jìn)產(chǎn)品銷售，讓消費(fèi)者在第一時(shí)間能找到目標(biāo)品牌信息。
二、降低消費(fèi)者選擇成本所謂的選擇成本是指消費(fèi)者在選擇商品時(shí)對(duì)多種商品進(jìn)行對(duì)比，選擇自己認(rèn)為最好的。有時(shí)需要對(duì)比選擇的商品較多就會(huì)花費(fèi)比較多的時(shí)間，而這里的時(shí)間是可以相對(duì)減少的。據(jù)悉，為減少消費(fèi)者選擇成本，企業(yè)可售前提供選購(gòu)導(dǎo)師，上門考察，依據(jù)客戶要求，提出和制定顧客滿意的解決方案。這就大大減少消費(fèi)者在眾多商品中選擇的時(shí)間，還能為消費(fèi)者定制他們心目中的，真正為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、降低消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)成本此外，風(fēng)險(xiǎn)成本指消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)或購(gòu)買后，不知道商品的質(zhì)量如何，承擔(dān)著價(jià)錢支出與從商品中所獲得的回報(bào)是否成正比的風(fēng)險(xiǎn)。
為了保障消費(fèi)者權(quán)利，降低消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)成本，企業(yè)狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，從源頭上開始，保障產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)實(shí)力雄厚，是降低消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)成本的一重要因素。企業(yè)只要做到這一系列降低消費(fèi)者購(gòu)買成本，才能有效解決消費(fèi)著的煩惱，才能在市場(chǎng)上取得更大成就，遙遙領(lǐng)先于其他品牌!